מיליארד משתמשים ב-ChatGPT: הצמיחה לא עוצרת למרות הביקורת
למרות גל ביקורת ציבורית גובר נגד בינה מלאכותית, ChatGPT של OpenAI הגיעה במאי 2026 למיליארד משתמשים חודשיים - מהיר מכל אפליקציה בהיסטוריה. מתחרים כמו Claude ו-Meta AI רושמים קפיצות של מאות אחוזים, אך הפאן הציבורי מוכיח שסנטימנט שלילי בקושי משפיע על אימוץ בפועל.
מיליארד משתמשים: ChatGPT שוברת שיא שלא הושג לפניה
במאי 2026 חצתה ChatGPT של OpenAI את רף המיליארד משתמשים חודשיים פעילים - נתון שהופך אותה לאפליקציה המהירה ביותר בהיסטוריה שהגיעה לאבן דרך זו. כך עולה מנתוני חברת מודיעין השוק Sensor Tower, כפי שפורסם על ידי CNBC.
רוצה להישאר מעודכן ב-AI?
הירשם לדיוור השבועי שלנו וקבל עדכונים, המלצות על כלים, חדשות ודוחות מיוחדים
המהירות שבה הושג המיליארד מרשימה במיוחד: השירות הושק בנובמבר 2022, ובתוך כ-3.5 שנים בלבד עקף את Google Maps, שנדרשו לה כחמש שנים להגיע לאותה רמת שימוש. OpenAI עצמה הצהירה בפברואר כי ל-ChatGPT יש יותר מ-900 מיליון משתמשים שבועיים פעילים בפלטפורמות web ומובייל.
המתחרים מזנקים - אך הפער נשמר
הנתונים של Sensor Tower חושפים תמונה מורכבת יותר: בעוד ChatGPT צמחה ב-62% בלבד בהשוואה שנה לשנה, Claude של Anthropic רשמה קפיצה של 640%, ו-Meta AI זינקה ב-973%. בפועל, OpenAI נותרת המובילה הברורה בנפח המשתמשים, אך קצב הצמיחה של המתחרות מצביע על כך שיתרון ה"מובילות מוקדמת" שלה מתחיל להישחק.
אבי יוסף, אנליסט בכיר ב-Sensor Tower, ציין כי הצמיחה אצל המתחרות נובעת הן משיפורים במודלים עצמם והן מסנטימנט שוק חיובי יותר כלפיהן. דוגמה בולטת: ב-28 בפברואר, יום לאחר שהודיעה OpenAI על שיתוף פעולה עם משרד ההגנה האמריקאי לצורך פריסת מודלים על רשתות מסווגות של הפנטגון, זינקו הסרות ה-ChatGPT ב-295% ביחס ליום הקודם. Claude, שהכריזה על סירובה להשתתף בפעולות צבאיות, הגיעה באותו סוף שבוע לראש טבלת ה-App Store האמריקאית לראשונה.
הביקורת גוברת - אך השימוש גם כן
הנתונים הגיעו על רקע גל ביקורת ציבורי שקשה להתעלם ממנו: בוגרי אוניברסיטאות בארצות הברית הכריזו בחגיגות סיום שנה, האפיפיור לאו הזהיר מפני אי-שוויון ופגיעה בביטחון הציבורי, ו-Anthropic עצמה קראה להאטת קצב הפיתוח הגלובלי. סקר של CNBC שפורסם במאי הראה כי עובדים רבים נמנעים מהשימוש ב-AI מטעמים אתיים, סביבתיים ופרטיות.
ועדיין, הסקר השנתי של BCG עם כ-12,000 עובדי שטח שפורסם ב-3 ביוני הראה ש-74% משתמשים ב-AI באופן קבוע - עלייה של 23 נקודות אחוז בשנה. יותר מ-40% מהמשתמשים הקבועים דיווחו שהם חוסכים שקול ליום עבודה שלם בכל שבוע.
"הסנטימנט השלילי כלפי AI אמנם גובר, אך הצרכנים ממשיכים להשתמש בפלטפורמות הללו ולהסתמך עליהן יותר ויותר", אמר יוסף.
האנו שטגמן, שותף מנהל ב-BCG X, הוסיף: "אני מבין מדוע דור שנכנס לשוק העבודה לתוך כל כך הרבה שינויים מרגיש אי-ודאות. זו תגובה רציונלית למעבר אמיתי."
השלכות על שוק הטכנולוגיה המקומי
המגמה הגלובלית רלוונטית ישירות לשוק הישראלי: חברות SaaS וסטארט-אפים מקומיים שמשלבים LLM בתוצרים שלהם נדרשים כעת להכריע - האם לבנות על תשתית OpenAI עם בסיס המשתמשים הגדול ביותר, או לגוון לעבר Claude ו-Gemini שצמיחתן מהירה יותר. הכניסה הצפויה של שתי החברות לבורסה - OpenAI הגישה טיוטת IPO ביום שני השבוע, שבוע לאחר שגם Anthropic הגישה תשקיף לרשות ניירות הערך האמריקאית - עשויה לשנות את תנאי ה-API ומבני התמחור שעליהם נשענות חברות טכנולוגיה ישראליות רבות.
האו"ם העריך כי שוק ה-AI הגלובלי עשוי לעמוד על יותר מ-4.8 טריליון דולר עד 2033 - נתון שמבהיר מדוע ה-IPO של שתי החברות, ולא ביקורת ציבורית, הן הדרייבר המרכזי של האסטרטגיה שלהן.